Política de Privacidad
Última actualización: 4 de mayo de 2025
En reelsdropper, nos tomamos en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de extracción de audio y descarga de Reels de Instagram.
Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente. Al acceder o usar nuestro Servicio, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar obligado por todos los términos descritos en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor, no use nuestro Servicio.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que Usted Proporciona
Recopilamos información mínima de usted cuando utiliza nuestro Servicio. La única información que recopilamos directamente es:
- URLs de Instagram que usted pega en nuestra herramienta para su procesamiento
- Cualquier información que usted proporcione si se pone en contacto con nosotros directamente
1.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando accede a nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y uso, incluyendo:
- Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Servicio, incluyendo tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y dirección IP.
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro Servicio, como las páginas que visita, la hora y fecha de sus visitas, y el tiempo que pasa en esas páginas.
- Cookies y Tecnologías Similares: Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos propósitos, incluyendo:
- Proveer y mantener nuestro Servicio
- Procesar URLs de Instagram para extraer audio o descargar Reels
- Supervisar y analizar patrones y tendencias de uso
- Mejorar nuestro Servicio y la experiencia del usuario
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
- Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente
- Cumplir con las obligaciones legales
2.1 Procesamiento de Contenido de Instagram
Cuando usted pega un URL de Instagram en nuestra herramienta, procesamos temporalmente el contenido para extraer audio o descargar el video de Reels. Puntos importantes sobre este proceso:
- No almacenamos permanentemente los videos de Instagram o el audio extraído en nuestros servidores
- Todo el contenido se elimina automáticamente después de que el procesamiento se completa
- No asociamos el contenido procesado con ninguna información de identificación personal
- No usamos el contenido para ningún propósito diferente al de proporcionar el servicio solicitado
3. Retención de Datos
Retenemos la información que recopilamos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.
Específicamente:
- Las URLs de Instagram y el contenido procesado se eliminan inmediatamente después de que el procesamiento se completa
- Los datos de uso se retienen por un período limitado con fines analíticos
- Las direcciones IP se anonimizan en nuestros registros después de 30 días
4. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales adecuadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Servicios de Terceros
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por reelsdropper. No tenemos control sobre y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros.
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro Servicio, como:
- Proveedores de análisis para ayudarnos a entender cómo los usuarios utilizan nuestro Servicio
- Proveedores de servicios en la nube para alojar nuestro Servicio
Estos terceros tienen acceso a su información solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla o usarla para ningún otro propósito.
6. Privacidad de los Niños
Nuestro Servicio no está destinado al uso por parte de niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y está consciente de que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, contáctenos para que podamos tomar las acciones necesarias.
7. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos respecto a su información personal, incluyendo:
- El derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- El derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta
- El derecho a solicitar la eliminación de su información personal
- El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal
- El derecho a la portabilidad de datos
- El derecho a retirar el consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en privacy@reelsdropper.com.