গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ৪ মে, ২০২৫

রিলসড্রপারে, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন এবং আমাদের Instagram অডিও এক্সট্র্যাকশন এবং রিল ডাউনলোডিং পরিষেবা ব্যবহার করেন।

এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত সমস্ত শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি আমাদের নীতি এবং অনুশীলনের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

১.১ আপনি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার কাছ থেকে ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা সরাসরি যে তথ্য সংগ্রহ করি তা হল:

  • Instagram ইউআরএল যা আপনি আমাদের সরঞ্জামে প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেস্ট করেন
  • যে কোনও তথ্য আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে প্রদান করেন

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের পরিষেবাতে প্রবেশ করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস এবং ব্যবহার সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

  • ডিভাইসের তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যা আপনি আমাদের পরিষেবাতে প্রবেশ করতে ব্যবহার করেন, যার মধ্যে রয়েছে ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং আইপি ঠিকানা।
  • ব্যবহার তথ্য: আমরা কীভাবে আপনি আমাদের পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন, আপনার পরিদর্শনের সময় এবং তারিখ এবং সেই পৃষ্ঠাগুলিতে ব্যয় করা সময়।
  • কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: আমরা আমাদের পরিষেবার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং কিছু তথ্য ধরে রাখতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ হল কিছু ডেটা সহ ফাইল যা একটি গোপনীয় অনন্য পরিচয় অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:

  • আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ
  • অডিও বের করতে বা রিল ডাউনলোড করতে Instagram ইউআরএল প্রক্রিয়া করা
  • ব্যবহারের নিদর্শন এবং প্রবণতা নিরীক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করা
  • আমাদের পরিষেবা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করা, প্রতিরোধ করা এবং ঠিক করা
  • আপনার প্রশ্নের জবাব দেওয়া এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা

২.১ Instagram বিষয়বস্তু প্রক্রিয়াকরণ

যখন আপনি আমাদের সরঞ্জামে একটি Instagram ইউআরএল পেস্ট করেন, তখন আমরা অস্থায়ীভাবে অডিও বের করতে বা রিল ভিডিও ডাউনলোড করতে বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করি। এই প্রক্রিয়ার গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট:

  • আমরা ইনস্টাগ্রাম ভিডিও বা এক্সট্র্যাক্টেড অডিও স্থায়ীভাবে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না
  • সমস্ত সামগ্রী প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়
  • আমরা প্রক্রিয়াযুক্ত সামগ্রী কোন ব্যাক্তিগত ভাবে সনাক্ত করা যায় এমন তথ্যের সাথে সংযুক্ত করি না
  • আমরা কোনো অনুরোধকৃত পরিষেবা প্রদান করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে বিষয়বস্তু ব্যবহার করি না

৩. ডেটা রক্ষণ

আমরা শুধুমাত্র আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংগ্রহ করা তথ্য রাখি। আমরা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের নীতিমালা প্রয়োগের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করবো।

বিশেষভাবে:

  • প্রক্রিয়াকরণের পরে Instagram ইউআরএল এবং প্রক্রিয়াকৃত বিষয়বস্তু অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়
  • বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে সীমিত সময়ের জন্য ব্যবহারের ডেটা রাখা হয়
  • ৩০ দিনের পরে আমাদের লগে আইপি ঠিকানা গোপনীয় করা হয়

৪. ডেটা সুরক্ষা

আমরা প্রক্রিয়াকৃত যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছি। তবে, দয়া করে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটে সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি বা বৈদ্যুতিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% সুরক্ষিত নয়। আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার জন্য আমরা সর্বাত্মক চেষ্টা করি, আমরা এর সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি না।

৫. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের পরিষেবা এমন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে যা রিলসড্রপারের মালিকানা বা নিয়ন্ত্রণাধীন নয়। যে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার সামগ্রী, গোপনীয়তা নীতিমালা বা অনুশীলনের জন্য আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করি না।

আমরা আমাদের পরিষেবা পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের ব্যবহার করতে পারি, যেমন:

  • পরিসংখ্যান প্রদানকারীগণ যাতে আমরা জানতে পারি আমাদের পরিষেবা কীভাবে ব্যবহারকারীরা ব্যবহার করছেন
  • ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী আমাদের পরিষেবা হোস্ট করার জন্য

এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে কেবল আমাদের পক্ষ থেকে এই কাজগুলি সম্পাদনের জন্য আপনার তথ্য প্রাপ্ত হয় এবং তারা এটি প্রকাশ করতে বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে বাধ্য নয়।

৬. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবাটি ১৩ বছরের নিচের শিশুদের ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্যমূলক নয়। আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য জানার জন্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি একজন অভিভাবক বা অভিভাবক হন এবং আপনি জানেন যে আপনার শিশু আমাদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. আপনার অধিকার

আপনার অবস্থান অনুসারে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে বিশেষ অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় অ্যাক্সেস করার অধিকার
  • অসঠিক ব্যক্তিগত তথ্যের সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার
  • ডেটা স্থানান্তরযোগ্যতার অধিকার
  • অনুমতি প্রত্যাহর অধিকার

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের "আমাদের সাথে যোগাযোগ" বিভাগে তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আপনাকে এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এবং এই গোপনীয়তা নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে জানাব।

আপনাকে আরও পরিবর্তনের জন্য নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি যখন এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয় তখন কার্যকর হয়।

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে দয়া করে privacy@reelsdropper.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।